1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: PAZ Zeytincilik Limited Şirketi
Adres: Sahil Mah. Adalet Sk. Eser Pasajı Apt. No: 3C Küçükkuyu – Ayvacık – Çanakkale
Telefon: +90 850 346 16 41
E-posta: info@pazzeytin.com
Vergi Dairesi ve No: Ayvacık V.D. / 7231007750

2. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün:

• Türü

• Miktarı

• Satış fiyatı

• Vergiler dahil toplam bedeli

• Kargo ücreti

• Ödeme şekli

sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

3. Teslimat Bilgileri

Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 5 iş günü içinde kargoya verilir.

Teslimat süresi kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

4. Ödeme Bilgileri

Ödemeler site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri ile yapılır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemleri bankanın süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır

• Ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

• Yeniden satılabilir durumda olmalıdır

Cayma hakkı bildirimi e-posta yoluyla yapılabilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri

• Ambalajı açılmış sabun ve kişisel bakım ürünleri

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

7. İade Süreci

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

8. Şikayet ve İtiraz

Uyuşmazlık durumunda başvurular:

• Tüketici Hakem Heyetleri

• Tüketici Mahkemeleri

üzerinden yapılabilir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi tamamlayarak bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.